私は 沖縄のドラッグストアに勤務しています。
お店が基地に近いせいもあって、
アメリカ人のお客さんも結構来ますし、
最近は、中国や台湾からの団体の観光客のみなさんも、
多く来店されるようになりました。
一応、基礎的な日常英会話はできるのですが、
病気の症状やアレルギーや体質の話になるとアウト
中国語なんて「シェイシェイ」と「ニーハオ」しか知らないから、
さらにアウトです。
薬屋さんでの外国語の接客トークについて、
何か良い教材はないかと 探していたら・・
見つけました
大阪府の公式サイトの中に！
１ 一般的会話 [PDFファイル／823KB]
２ 症状等の確認 [PDFファイル／3.04MB]
３ クスリの効能・効果 [PDFファイル／1.86MB]
４ クスリの種類 [PDFファイル／566KB]
５ クスリの使用方法
１．韓国・朝鮮語 [PDFファイル／1.22MB]
２．中国語（簡体字） [PDFファイル／1.07MB]
３．中国語（繁体字） [PDFファイル／1.28MB]
４．英語 [PDFファイル／882KB]
６ 注意すること
１．韓国・朝鮮語 [PDFファイル／1.25MB]
２．中国語（簡体字） [PDFファイル／1.19MB]
３．中国語（繁体字） [PDFファイル／1.39MB]
４．英語 [PDFファイル／978KB]
７ アドバイス [PDFファイル／3.66MB]
８ 身体の部位 [PDFファイル／623KB
接客に必要なやり取りがすべて書かれているので、
覚えてその通り話せばＯＫです。
話すのが苦手なら、
マニュアルをプリントして それを外国人の方に見せながら、
対応するだけでも充分に会話が成り立ちますよ。
外国人のお客様が多い店舗にお勤めの方は、
ぜひご活用下さい