こんにちは！
今日は全国各地で気温が高いと、お昼のニュースで話していましたが、みなさんのお住まいの地域はいかがでしょうか？
私が住む沖縄は久しぶりに30度を下回り、今日は秋めいた風の冷たさすら感じます。残暑はまだまだ厳しいですが、季節の変わり目のこの時期、どうぞお体を労ってくださいね。
「一人前の登録販売者」の定義について
コロナの影響で日程が延期されたエリアもあり、すべての試験が開催できるかどうか不透明ですが、令和二年度の登録販売者試験が、あちこちで始まっています。実務経験の要件が今年の3月に変更されたこともあり、短時間勤務のために研修中の状態が続いていた人も、正規の登録販売者になる要件がクリアしやすくなりましたね。
薬機法的にいう「一人前の登録販売者」は、管理者要件を満たす登録販売者を指します。
いわゆる「研修中」を卒業した方々です。
管理者・管理代行者として、シフトにも一人で入ることができますし、自分で薬屋を開業することも可能になります。
☆研修中を卒業する要件
薬剤師・登録販売者の管理のもとで、過去5年間に24ヶ月以上、かつ1920時間以上、薬事に関する業務に関わること。
目安になっているのは「時間」ですね。
知識やスキルに関わらず、店舗で業務に従事した期間の条件をクリアしたらOKです。
では、本当の意味での「一人前」は、あなたにとって、どんな状態でしょうか？
薬剤師さんや先輩登録販売者に頼らずに、一人で接客できるようになった。
お客様のあらゆる相談や質問に、適切に答えられるようになった。
後輩や新入社員へ、指導ができるようになった。
お客様から「○○さんに相談したい」と言ってもらえるようになった。
あなたが思い描く、理想の登録販売者像について、イメージがいくつか浮かんだでしょうか(*^_^*)
そして、その理想の自分に、あとどれくらいで到達できそうですか？
お店にいる以上、薬のことだけやるわけにはいかないですから、他の業務についてもある程度こなせるようになることも、一人前の条件の一つといえると思います。
資格を活用して仕事をする上では、「私はパートだから」「正社員だから」という社内での立場の違いは、お客様には何も関係がないですから、専門家（プロフェッショナル）として、どれだけの心構えがあるのか？が重要ですね。
たとえ今は知識やスキルが充分ではなかったとしても、それらは、学ぶ場さえあればすぐに身につきます。
一人前になるための勉強には、効率的な順番やセオリーのようなものがあり、そのセオリーに従って勉強すると、短期間でマスターできます。
ただ、そのセオリーも、「教えてください」という姿勢では機能しないというか、、、
「わかるようになりたい！」という思いが、ベースにあることが大切です。
そして、一番大事なのは、良い指導者についていてもらうこと。
伴走しながら、適切に助言してくれるコーチのような、その人が自力を出すのを引き出してくれる指導者です。
今のドラッグストア業界には、そんな「指導者」が圧倒的に不足しています。学びの場も同じように少ないですね。
セールスのための表面的な知識・スキルではなく、心から自信を持てるようになる学びを提供する。それが、お客様の満足度にもつながり、結果として企業の利益につながるのではないでしょうか。
そのためにまずは登録販売者自身が、この仕事が楽しいと思えること。
働く人が楽しめないなら、ドラッグストア業界の未来はないのでは？とさえ思います。
登録販売者が、ドラッグストア業界を変えた！と、いつか言ってもらえるような、そんな風を巻き起こせたらいいなと思っています。
一人前の登録販売者になるための学び
商品知識や病態の知識を、12のカテゴリにわけて学ぶ、新人登録販売者スクール【ベーシックコース】の募集を、まもなくスタートいたします。
今年はコロナ禍であるため、オンライン受講コースと、Web受講（動画視聴）のコースの、2つのコースを開講いたします。
独学での勉強に行き詰まっている登録販売者さん、あらためて基礎をもう一度ガッツリ勉強したい登録販売者さん、ゆくゆくは指導者になりたい人も是非、
受講をしていただきたいです。
指導者の育成に全力で取り組んで、私と一緒に活動してくれる人が増えるのが、私の夢でもあります。
どんな登録販売者になりたいか。
望む状態を手に入れたら、どんな人生が待っているのか。
そんなこともじっくり考えてみてくださいね(*^_^*)
ベーシックコースについては、
あらためてご案内させていただきます。
最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
m(_ _)m
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