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このブログは、登録販売者同士の情報交換の場にしたいと思っています。
登録販売者に関する事なら何でもOKです!質問や意見を記事としてブログにアップして、他のみなさんと共有していきたいと思います。
(もちろん、ご本人の同意を得てから公開します)

第121回目メルマガの内容『トリアージ・市販薬でできることと出来ないこと』

こんにちは、登録販売者講師の仲宗根です。

 

今日から新しいブログでの投稿になります。

まだ準備中のページもあって、本オープンではないのですが、

ブログに関しては、こちらの新ページにアップしていこうと思っています。

 

タイトルの上部にSNSのシェアボタンやブックマークのボタンがありますので、お気に入り登録などしていただけると嬉しいです(*^-^*)

 

さて、新年度がスタートしましたね。

このメルマガも、今月から6年目に突入します。

 

明日配信のメルマガは、私の実体験を事例にあげて、市販薬でできることと出来ないことを書いてみました。

 

 

このテーマはいろいろと奥が深いので、次回以降も引き続き書いていこうかなと思っています。

 

市販薬の現場にいると、病院へ行ってもらうべきか?と悩む場面が結構あると思います。市販薬では対応できない症状もありますし、代理人が来店されると詳しい病状が把握できなかったり、、、

 

辛い症状であればあるほど、何とかして薬を売ってほしい・・と懇願されることもあります。

 

が、

 

市販薬で良くなる症状、病院へ行かないといけない症状、その見極めをすることも私たちの役目です。

 

今回は、私自身の病気の事例をあげていますが、次回以降はこれまでの接客経験などをもとに書いていこうと思います。

 

トリアージがしっかりできること、トリアージのラインがわかるようになると、仕事がだいぶしやすくなるのではないでしょうか。

 

Q&Aコーナーでは、

 

・乳児の高熱への対応について

 

・花粉症による瞼のかぶれについて

 

この2つのご質問にお答えしています。

 

ベルメルマガの読者さんには無料でメールサポートを行っています。

他の読者さん達にも役に立つ内容のご質問は、メルマガに掲載して、みなさんで共有していきます。(もちろん、氏名等は伏せますのでご安心を。)

 

※公開して欲しくない質問の場合は、「公開不可」とご記入下さい。

 

お薬に関する疑問やご質問を、お気軽にお寄せくださいネ。

 

携帯のアドレスの場合、メルマガを登録していただいても、パソコンからのメールを受信しない設定になっている場合はお届けできません。もし、登録したのにメルマガが届かないという場合は、お使いのスマホのメール設定をご確認くださいネ。

 

(auやソフトバンク、docomoの携帯アドレスは、仕様によってメルマガが届きにくい傾向があります。出来るだけPCメールアドレスでご登録ください。)

 

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※メルマガを第1号から読みたい!という方は、下記のフォームからご連絡くださいね。

 

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こんにちは、仲宗根です。

 

昨日、自宅近くの道路を車で走っていたら、車窓から見えるビーチに海水浴をしている人達の姿を目にしました。

 

春休みになると、あちこちで海開きが行われる沖縄。もうすっかり初夏の陽気です。

 

明日はメルマガ配信の日なのですが、このメルマガも今月で丸5年となりました。来月から6年目に突入いたします。

 

これもご愛読くださっている読者様のおかげです。本当にありがとうございます照れ

 

これからも、お役に立てる情報発信を頑張りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致しますビックリマーク

 

さて、明日配信のメルマガは、コデイン類の使用上の注意の改訂の件をお客様に聞かれた時に、ちゃんと説明できますか?・・という内容の記事を書いてみました。

 

 

コデイン類の副作用や選択する時のポイント、注意点など、分かりやすく簡潔に説明するのは結構難しいので、その手助けになればいいなと思います。

 

Q&Aコーナーでは、

 

・食後の胃もたれと食後2~3時間後の胃もたれ

 

・コレステロールのお薬を服用中の人への対応

 

この2つのご質問にお答えしています。

 

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お薬に関する疑問やご質問を、お気軽にお寄せくださいネ。

 

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こんにちは、仲宗根です。

 

明日は3月最初のメルマガ配信の日です。いつもはお薬や接客のことを書いていますが、この時期に特に多くなる相談をテーマにして、今回は書いてみました。

 

資格が誕生した頃からずっと、、、合格してからのモチベーションの維持が難しいというか、合格後すぐにスランプのようなものに陥ったりして、仕事を楽しく思えない・・という登録販売者さんをたくさん見てきました。

 

この時期、特にそうした悩み相談が多くなるのですが、その理由や悩みを解決するヒントのようなものを書いています。

 

悩みの原因は人それぞれだったり、その会社ならではの悩みだったりして、なかなか簡単な解決法はないのかもしれませんが、

 

唯一、自分でも出来る解決法は、接客に必要な知識やスキルをしっかり身につけることではないかと思います。

 

短期間で簡単に身につくものではありませんが。

 

モチベーションの維持は重要な部分だと思うので、何かしらの助けになればいいなと思います。

 

登録販売者の役割

 

 

Q&Aコーナーでは、

 

・花粉症で眠くならない薬は小青竜湯だけ?

 

・胃腸薬の胃粘膜保護成分の違いについて

 

この2つのご質問にお答えしています。

 

ベルメルマガの読者さんには無料でメールサポートを行っています。

他の読者さん達にも役に立つ内容のご質問は、メルマガに掲載して、みなさんで共有していきます。(もちろん、氏名等は伏せますのでご安心を。)

 

※公開して欲しくない質問の場合は、「公開不可」とご記入下さい。

お薬に関する疑問やご質問を、お気軽にお寄せくださいネ。

 

携帯のアドレスの場合、メルマガを登録していただいても、パソコンからのメールを受信しない設定になっている場合はお届けできません。もし、登録したのにメルマガが届かないという場合は、お使いのスマホのメール設定をご確認くださいネ。

 

(auやソフトバンク、docomoの携帯アドレスは、仕様によってメルマガが届きにくい傾向があります。出来るだけPCメールアドレスでご登録ください。)

 

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こんにちは、仲宗根です。

 

明日配信のメルマガ(新人登録販売者さん向けの有料メルマガの方です)の内容について、ご紹介したいと思います。

 

 

 

このメルマガは、配信がスタートしてからもうすぐ丸5年。4月からは6年目に突入いたします。第1号からずっと読み続けてくださる方もとても多く、感謝の思いでいっぱいですニコニコ

 

さて、前回のメルマガでは、皮膚薬で「薬が効かなかった」と言われたらどうする?という内容で書いたんですが、

 

今回は、痛み止めを飲んだのに効かなかったと言われた時の対応について書いています。

 

薬が効かなかった・・はよくある相談の一つですね。

 

状況がよく見えていないと、ちょっとしたパニックになってしまうと思いますが、そう難しいことではありません。

 

普段の接客に何かしらの参考になれば嬉しいです。

 

Q&Aコーナーでは、

 

・喉が痛む人には葛根湯はダメですか?

 

・喉が痛む風邪にお勧めの風邪薬はどれ?

 

この2つのご質問にお答えしています。

 

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他の読者さん達にも役に立つ内容のご質問は、メルマガに掲載して、みなさんで共有していきます。(もちろん、氏名等は伏せますのでご安心を。)

 

※公開して欲しくない質問の場合は、「公開不可」とご記入下さい。

お薬に関する疑問やご質問を、お気軽にお寄せくださいネ。

 

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こんにちは、仲宗根です。

 

今月は毎週出張があって、寒い東京と暖かい沖縄を行ったり来たりしています。

 

沖縄は、緋寒桜が満開ガーベラ

 

 

早く春になって欲しいですね。

 

 

さて、今日は受験対策メルマガの配信をしました。

ちょっと間隔が空いてしまってスミマセン。

 

受験勉強をする上でのモチベーションやゴール設定など、ちょっと堅いお話ですが、これから勉強をスタートしようという場合、やはりここが肝になる部分だと思います。

 

参考になれば嬉しいですニコニコ

 

 

 

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こんにちは、仲宗根です。

 

東京での二日連続の講座を終えて、自宅に戻ってまいりました。

 

沖縄の今日の最高気温予想は23℃。暖かいです晴れ照れ

 

さて、最近お問合せが多くなっているメルマガの不達について、読者の皆様へお願いがあります。

 

メルマガの登録ページにも書いております通り、メルマガを登録する際には、できるだけGmailやYahooメールのアドレスでの登録をお願いしております。

 

docomoやau、Softbankのアドレスで登録されますと、届かないことがよくあります。

 

届かない理由としては、

 

①パソコンからのメールを受信しない設定になっている。

 

②キャリア側の仕様により、メールフィルタリングが影響して受信できていない。

 

この2つの理由が見受けられます。

 

いずれも、私のところでは対策のしようがなく、受信者側で設定をしていただく必要があります。

 

パソコンからのメールを受け取る設定にしていても、仕様変更やセキュリティのアップデートなどによって、勝手に受信設定が変わることもあり、「今まで届いていたのに、急に届かなくなった」というお問合せも多いです。

 

対策としては、私のメールアドレスを指定して、受信登録設定をしていただくのが有効です。

 

【参考】

 

●docomoの場合

 

受信の設定方法

 

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

 

 

●auの場合

 

受信の設定方法

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/#smartphone

 

 

●Softbankの場合

 

受信の設定方法

https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/

 

 

GmailやYahooメールのアドレスで登録すると、受信できないということはありませんが、「迷惑フォルダ」に入ってしまうことはたまにあるので、迷惑フォルダ内の確認も宜しくお願い致します。

 

それから、

 

もう一つのお願いですが、、、

 

私へ質問メールを送る時に、メール内にお名前の記載がない人が非常に多いですあせる

 

毎日、大勢の読者さんとやり取りをしていますので、名前がないと誰とのやり取りだったか分からなくなってしまい、困るのです汗

 

また、そのメールの送り主を毎回調べるという手間も発生してしまうため、メールを送る時には、本文中に名前を記載していただけると、とても助かります!!

 

どうぞ、宜しくお願い致します!

 

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こんにちは、仲宗根です。

 

今日は全国的に冷え込んでいるようですね。私の住む沖縄も今日はとても寒くて、日課になっている朝のウォーキングを休んでしまいましたあせる

 

明後日から東京なので、風邪をひかないよう今日と明日は家で大人しくしていようと思います照れ

 

さて、先ほど、今月1回目のメルマガを配信させていただいたのですが、今回のテーマは『薬が効かない』と相談された時の対応について書いています。

 

薬が効かないという相談は、決して少なくないですし、新人さんにとっては、ややハードルの高い相談ではないかと思います。

 

病院の薬を飲んでいるけど効かない・・という相談もよくありますし、相談の内容も多岐にわたりますね。

 

幅が広いので、今回は皮膚疾患用薬を例にあげて解説しています。

 

 

効かなかった時、その薬が何だったのかも不明だった時に、どんな対応ができるのか?

 

いくつかの事例を書いていますので、参考にしていただけたらと思います。

 

Q&Aコーナーでは、

 

●漢方薬の証の「体力中程度」とはどんな状態?

 

●3日も寒気が続くってあり得ること?

 

この2つのご質問にお答えしています。

 

ベルメルマガの読者さんには無料でメールサポートを行っています。

他の読者さん達にも役に立つ内容のご質問は、メルマガに掲載して、みなさんで共有していきます。(もちろん、氏名等は伏せますのでご安心を。)

 

※公開して欲しくない質問の場合は、「公開不可」とご記入下さい。

お薬に関する疑問やご質問を、お気軽にお寄せくださいネ。

 

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こんにちは、仲宗根です。

 

先週から、『合格後に困らない登録販売者試験対策メルマガ』の配信をスタートいたしました。

 

合格後に困らない登録販売者試験対策メルマガ

 

すでに多くの方にご登録いただき、感謝の気持ちでいっぱいです^^

 

先ほど、メルマガを配信したのですが、その内容を少しだけ・・。

 

これから試験勉強を始めようと思っている人や、昨年不合格で、また新たな思いで勉強を始めようと思っている人から、時々寄せられる質問に対する私の考えを書いています。

 

試験に合格することと、資格者になるということは、イコールではありません。

 

独学でほとんどお金をかけずに受験するのと、講座やスクールなどに通って受験するのと、どっちがいいのか?

 

 

これは、どちらも手段であって、結局はどんな志で受験しようとしているのか?によると思います。

 

メルマガを読んでみたい方は、ぜひご登録くださいネ。(無料です)

 

 

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【お願い】

誠に勝手ながら、このメルマガは本名でのご登録をお願いしております。ハンドルネームや匿名でご登録なさっても、配信することができませんので、ご了承ください。

 

なお、ご登録いただいた情報は、外部へ流出することはございません。

 

docomoやau、Softbankのアドレスには届かないことがあります。できるだけ、GmailやYahooメールのアドレスでご登録ください。

 

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こんにちは、登録販売者講師の仲宗根です。

 

タイトルにも書いた通り、これから登録販売者試験を受験しようとしている人達向けのメルマガをスタートすることになりました。

 

これまでは、合格後の人向けの配信が中心でしたが、今年からは受験対策にも力を入れていきます!!

 

 

受験対策ですから、過去問や試験の手引きに関することを中心に書いていきますが、合格後の仕事についても、少しずつ書いていきます。

 

合格後につまづいてしまう新人さんを少しでも減らせるよう、微力ですがサポートさせていただきたいと思っています。

 

今年の試験を受験しようと思っている人や、過去に受験したけど再度挑戦したい人、将来受験しようかどうか迷っている人は、ぜひご購読くださいね^^

 

無料配信ですので、お気軽にどうぞ☆

 

 

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※docomoやau、Softbankのアドレスで登録されますと、配信されないことがありますので、できるだけGmailかYahooメールでご登録ください。

 

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こんにちは、仲宗根です。

 

先月から、薬事関係法規に関する質問で多いテーマをメルマガで書いています。

 

明日配信のメルマガでは、これも質問の多い「非資格者が医薬品の販売や情報提供をしてもいいか」というテーマです。

 

実際に、私がドラッグストアを訪れて体験した事例を例にあげて解説しています。

 

 

先月のメルマガでは、非資格者が医薬品のサンプルをレジで配るのはOKか?という話を書いたのですが、それの続きのような内容になっています。

 

ラインが曖昧だったり、会社ごとに独自のルールがあったりして、戸惑うこともあるんですが、資格者ならここは押さえておかないといけない!という部分がありますので、

 

そんなことをつらつらと書いてみました。

 

Q&Aコーナーでは、

 

・市販薬の併用は、お勧めしてもいいのか?

・眠くなるのが困る人にお勧めできる鼻炎薬は?

・インフルエンザ感染予防ができる消毒薬について

 

この3つのご質問にお答えしています。

 

●メルマガの読者さんには無料でメールサポートを行っています。

他の読者さん達にも役に立つ内容のご質問は、メルマガに掲載して、みなさんで共有していきます。(もちろん、氏名等は伏せますのでご安心を。)

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メルマガをご購読される場合は、出来る限りGmailやYahooメールのアドレスでご登録いただきますよう、お願い致します。docomoやau、Softbankのアドレスの場合、送信しても受信してもらえないことがあります。

 

また、携帯のアドレスの場合、パソコンからのメールを受信しない設定になっている場合はお届けできません。もし、登録したのにメルマガが届かないという場合は、お使いのスマホのメール設定をご確認くださいネ。

 

 

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